Chính sách bảo mật thông tin
Cập nhật ngày 19/09/2026
Khôi Việt tôn trọng quyền riêng tư của người học và người đăng ký tư vấn. Chính sách này giúp bạn hiểu thông tin nào được tiếp nhận, thông tin được dùng để làm gì và cách liên hệ khi muốn thay đổi hoặc xóa thông tin đã cung cấp.
1. Đơn vị tiếp nhận thông tin
Trường Trung cấp Quốc tế Khôi Việt (sau đây gọi là “Khôi Việt”) tiếp nhận thông tin đăng ký tư vấn các chương trình đào tạo qua website khoiviet.edu.vn và biểu mẫu quảng cáo của Khôi Việt trên Facebook/Instagram.
Địa chỉ liên hệ: 139 Hồng Hà, Phường Đức Nhuận, TP.HCM.
Điện thoại tiếp nhận yêu cầu về thông tin cá nhân: 0917 139 386.
2. Thông tin được thu thập
Tùy biểu mẫu và yêu cầu tư vấn, thông tin bạn cung cấp có thể gồm: họ tên, số điện thoại, email, khóa học quan tâm, khu vực muốn học, trình độ học vấn, nhu cầu và nội dung cần tư vấn. Các trường bắt buộc được ghi rõ trên biểu mẫu.
Với biểu mẫu tức thì trên Facebook/Instagram, một số trường có thể được Meta điền sẵn. Bạn nên kiểm tra và điều chỉnh thông tin trước khi gửi cho Khôi Việt.
Biểu mẫu tư vấn ban đầu không yêu cầu ảnh CCCD/CMND, hồ sơ sức khỏe, thông tin tài khoản ngân hàng hoặc mật khẩu. Vui lòng không nhập những thông tin này vào ô nội dung tư vấn. Hồ sơ nhập học, nếu cần, sẽ được hướng dẫn tiếp nhận riêng.
Website có tích hợp Google Analytics để thống kê truy cập. Dữ liệu kỹ thuật và tương tác có thể bao gồm loại thiết bị, trình duyệt, trang đã xem, nguồn truy cập và mã định danh cookie, tùy cấu hình công cụ và lựa chọn của người dùng.
3. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin đăng ký được sử dụng để phản hồi yêu cầu của bạn; tư vấn chương trình, học phí, lịch học và hồ sơ; liên hệ qua điện thoại, tin nhắn hoặc email phù hợp với thông tin bạn cung cấp; và ghi nhận tiến trình xử lý yêu cầu tư vấn.
Dữ liệu thống kê truy cập được dùng để đánh giá nội dung và cải thiện trải nghiệm website. Thông tin thu thập cho mục đích tư vấn không mặc nhiên là sự đồng ý nhận mọi chương trình quảng cáo khác. Khi sử dụng cho mục đích mới cần sự đồng ý, Khôi Việt sẽ thông báo và xin ý kiến phù hợp.
4. Phạm vi tiếp cận và chia sẻ
Thông tin được xử lý trong phạm vi cần thiết bởi bộ phận phụ trách tư vấn, tuyển sinh và nhân sự được giao giải quyết yêu cầu. Nhà cung cấp hạ tầng website, email hoặc nền tảng biểu mẫu có thể xử lý dữ liệu trong phạm vi cung cấp dịch vụ liên quan.
Khôi Việt không sử dụng thông tin đăng ký tư vấn để bán hoặc trao đổi danh sách khách hàng. Việc cung cấp thông tin cho bên khác chỉ thực hiện khi cần thiết cho mục đích đã thông báo, có căn cứ phù hợp hoặc theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan có thẩm quyền.
Nếu bạn gửi thông tin qua Facebook/Instagram, Meta cũng xử lý dữ liệu theo Chính sách quyền riêng tư của Meta. Công cụ Google hoạt động theo Chính sách bảo mật của Google. Các nền tảng này có thể xử lý dữ liệu tại hệ thống ngoài Việt Nam theo chính sách của họ.
5. Lưu giữ và bảo vệ thông tin
Thông tin tư vấn được lưu trong khoảng thời gian cần thiết để giải quyết yêu cầu và phục vụ mục đích đã thông báo. Khi không còn cần thiết, dữ liệu cần được xóa hoặc ẩn danh, trừ phần phải tiếp tục lưu theo nghĩa vụ pháp luật hoặc để giải quyết tranh chấp, khiếu nại.
Việc tiếp cận thông tin phải giới hạn theo nhiệm vụ xử lý. Khôi Việt hướng tới áp dụng biện pháp quản lý và kỹ thuật phù hợp nhằm giảm nguy cơ truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép. Tuy nhiên, không có phương thức truyền hoặc lưu trữ dữ liệu trực tuyến nào bảo đảm an toàn tuyệt đối.
6. Lựa chọn và yêu cầu của bạn
Bạn có thể yêu cầu kiểm tra, chỉnh sửa thông tin đã gửi; rút lại sự đồng ý; ngừng nhận tư vấn; hoặc yêu cầu xóa, hạn chế xử lý thông tin theo quy định áp dụng. Việc rút lại sự đồng ý không làm thay đổi tính hợp pháp của hoạt động xử lý đã thực hiện trước đó.
Để gửi yêu cầu, gọi 0917 139 386 hoặc liên hệ trực tiếp tại địa chỉ nêu ở mục 1. Bạn cũng có thể thông báo với nhân sự đang tư vấn cho mình. Hãy nêu họ tên, số điện thoại đã đăng ký và nội dung yêu cầu; không gửi mật khẩu hay giấy tờ nhạy cảm qua bình luận công khai.
Khôi Việt có thể cần xác minh thông tin phù hợp trước khi xử lý để tránh thay đổi hoặc tiết lộ dữ liệu cho người không có quyền. Nếu một phần dữ liệu phải tiếp tục lưu vì nghĩa vụ pháp luật, Khôi Việt sẽ giải thích phạm vi và lý do liên quan. Bạn có thể phản ánh, khiếu nại tới đầu mối trên hoặc cơ quan có thẩm quyền theo quy định.
7. Cookie và liên kết bên ngoài
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie trong trình duyệt. Việc chặn một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng website. Thông tin về dữ liệu do công cụ thống kê thu thập được giải thích tại trang hướng dẫn của Google dành cho người dùng website đối tác.
Khi chuyển sang Facebook, Instagram, Zalo, Google hoặc website khác, bạn nên đọc chính sách của nền tảng đó. Chính sách này mô tả việc tiếp nhận và sử dụng thông tin của Khôi Việt, không thay thế chính sách của bên thứ ba.
8. Cập nhật chính sách
Chính sách được cập nhật khi cách thức tiếp nhận, xử lý thông tin hoặc yêu cầu áp dụng có thay đổi. Phiên bản hiện hành và ngày cập nhật được công bố tại trang này. Thay đổi về mục đích xử lý cần sự đồng ý sẽ không được xem là đã chấp thuận chỉ vì bạn tiếp tục truy cập website.
